Head of Infrastructure & Security

Nubox
Nubox

Other Engineering

Posted on Jun 24, 2026

Suma + es el grupo Saas líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam. Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles a las pymes tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Nuestros servicios hoy operan en Nubox Chile, Colppy Argentina y Bind México.

Buscamos a nuestro/a próximo/a Head of Infrastructure & Security, quien será responsable de garantizar que nuestra infraestructura sea segura, escalable, eficiente en costos y altamente disponible.

Este rol lidera los equipos de CloudOps, DevOps, SRE, FinOps e Information Security, asegurando que la plataforma soporte el crecimiento del producto sin interrupciones, con altos estándares de seguridad y cumplimiento regulatorio.

Tendrás un rol clave en la estrategia tecnológica, trabajando de la mano con líderes de tecnología, datos y producto, además de impulsar el uso de inteligencia artificial aplicada a la operación de infraestructura.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

  • Definir y liderar la estrategia de infraestructura cloud (arquitectura, escalabilidad, alta disponibilidad y disaster recovery).

  • Asegurar la seguridad de la información (políticas, compliance, gestión de vulnerabilidades e incident response).

  • Liderar y gestionar equipos de CloudOps, DevOps, SRE, FinOps e ISM.

  • Definir, monitorear y optimizar SLAs de plataforma (uptime, latencia, MTTR, entre otros).

  • Liderar la estrategia FinOps, optimizando costos cloud y forecast de infraestructura.

  • Implementar y mantener pipelines de CI/CD como infraestructura transversal.

  • Gestionar incidentes end-to-end (on-call, war rooms, postmortems y mejora continua).

  • Coordinar con áreas de ingeniería y AI para alinear infraestructura con delivery.

Responsabilidades de construir y gestionadas con IA

  • Implementar agentes AI SRE para monitoreo predictivo y prevención de incidentes.

  • Integrar agentes AI FinOps para auditoría y optimización continua de costos.

  • Automatizar pipelines y configuraciones mediante AI Builder.

  • Mejorar la gestión de alertas con sistemas inteligentes que priorizan incidentes relevantes.

KPIs del rol

  • Uptime de plataforma (99.9%+)

  • Latencia y performance (Core Web Vitals, p95)

  • Métricas DORA (deployment frequency, MTTR, lead time)

  • Tasa de incidentes críticos

  • 0 vulnerabilidades críticas en producción

  • Nivel de cumplimiento (ISO 27001 y normativas locales)

  • Eficiencia FinOps (ahorros vs. proyección

¿Qué necesitas para postular?
Must Have

  • +6 años de experiencia en infraestructura/plataforma, con al menos 3 liderando equipos.

  • Experiencia sólida en cloud (AWS y/o Azure).

  • Conocimiento en seguridad de la información (ISO 27001, gestión de riesgos, incident response).

  • Experiencia con IaC (Terraform, Pulumi, CloudFormation) y prácticas DevOps/SRE.

  • Experiencia trabajando con AI (ej: desarrollo o uso de agentes).

  • Experiencia midiendo y gestionando SLAs en producción.

Nice to Have

  • Certificaciones cloud o seguridad (AWS, CISSP, ISO 27001).

  • Experiencia en FinOps y optimización de costos cloud.

  • Experiencia en industrias reguladas (fintech, contable).

  • Experiencia con infraestructura a gran escala en producción.

¿Qué beneficios tendrás trabajando con nosotros?

  • 4 Aguinaldos en el año

  • Ajuste de IPC Trimestral

  • Asignación de Sala Cuna

  • Tendrás 15 días hábiles adicionales a tus vacaciones

  • Seguro Complementario Salud, Dental, Vida y Catastrófico

  • Seguro Oncológico

  • Convenio Poliglota

  • Convenio Gimnasio

  • Convenio Banco de Chile, BCI y Scotiabank
    ¡¡Entre muchos otros!!

¡Respetamos y disfrutamos la diversidad. Creamos un ambiente de desarrollo profesional seguro, vivimos la verdadera inclusión y la igualdad de oportunidades!

¡Postula y súmate a nuestro lindo propósito🧡 !

Si esta vacante es de tu interés, asegúrate que siga disponible en nuestro portal de empleos https://nubox.teamtailor.com/