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Sr. Customer Support Engineer

PerkinElmer

PerkinElmer

Customer Service
Switzerland
Posted on Wednesday, January 31, 2024
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Working at PerkinElmer | Jobs and Careers at PerkinElmer

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Sr. Customer Support Engineer

Stein Switzerland

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Responsibilities

Location Stein, AargauCH Job ID REQ-052158

PerkinElmer ist ein globaler Lösungsanbieter mit einer über 80-jährigen Erfolgsgeschichte. Unsere End-to-End-Lösungen und Dienstleistungen bieten innovative Technologien, um die Welt zum Besseren zu verändern. Als Partner für Labormanagement, analytische Tests und unserem globalen Servicenetzwerk setzen wir unser wissenschaftliches Wissen ein, um unseren Kunden die Produkte, Dienstleistungen und das Fachwissen zu bieten, die für Ihr Labor am wichtigsten sind. PerkinElmer unterstützt eine sauberere und sicherere Umwelt, eine sicherere Lebensmittelversorgung und eine bessere Qualität von Arzneimitteln. Unser OneSource-Serviceteam verwaltet Anlagen in über 8.000 Laboen auf der ganzen Welt.

Für die Betreuung unseres Kunden an einem Standort in der Nordwestschweiz suchen wir ab sofort eine/n

Service-Engineer (m/w/d)

für Chromatographie

Die Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden vor Ort hinsichtlich der Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung der Analysegeräte im Bereich der Chromatographie (LC, GC, IC)
  • Beratung des Kunden zu Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen
  • Dokumentation der Kundendiensteinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen

Das Profil

  • Abschluss Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie, Chemische Ingenieurwissenschaften, Analytische Chemie, technische oder verwandte Berufe
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst softwarebasierter, analytischer Systeme
  • Selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes
  • Gültige Fahrerlaubnis und Reisebereitschaft

Wir bieten eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit als Teil eines erfolgreichen globalen Technologieunternehmens mit kollegialer Atmosphäre, in dem eine leistungsorientierte Vergütung, und ein Firmenwagen der Mittelklasse selbstverständlich sind.

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PerkinElmer is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, or veteran status or any other characteristics protected by applicable law. PerkinElmer is committed to a culturally diverse workforce.

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